Pokladník vklady / výbery
Limity transakcií: (Platinový / Zlatý / Strieborný / Bronzový)
PLATINOVÝ - ZLATÝ - STRIEBORNÝ - BRONZOVÝ
KREDITNÁ KARTA
| Denne | $500 | Otvorený limit | $200 |
| Týždenne | $1,500 | Otvorený limit | $400 |
| Mesačne | $2,000 | Otvorený limit | $800 |
Metóda platby cez internet
| Denne | $1,500 | Otvorený limit | $1,000 |
| Týždenne | $3,000 | Otvorený limit | $2,000 |
| Mesačne | $8,000 | Otvorený limit | $6,000 |
CEZ BANKU
| Mesačne | $5,000 | Otvorený limit | $2,500 |
POSLANÉ CEZ IAT*
| Denne | $1,000 | Otvorený limit | $200 |
| Týždenne | $3,000 | Otvorený limit | $500 |
| Mesačne | $5,000 | Otvorený limit | $1,000 |
PRIJATÉ CEZ IAT**
| Denne | $1,000 | Otvorený limit | $200 |
| Týždenne | $3,000 | Otvorený limit | $500 |
| Mesačne | $5,000 | Otvorený limit | $1,000 |
* Na účte hráča, ktorý odosiela, musí zostať minimálne $20.
**Príjemca musí získať 10% sumy vloženej cez IAT v bodoch PokerPoints predtým, ako mu bude vyplatená. Tieto body musí získať potom, čo dostane IAT. To znamená, že body PokerPoints získané pred tým sa mu nezapočítajú do potrebných $10%. Napríklad ak prijmete $100, musíte mať najskôr 10 PokerPoints a až potom budete môcť vykonať výplatu tejto sumy.
Ako môžem vykonať vklad?
Pre vloženie sa prihláste na našej internetovej stránke na svoj herný účet a kliknite na položku My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) (nezabudnite však, že ak používate kreditnú kartu alebo účet Neteller, budete ich musieť najskôr zaregistrovať v sekcii My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Register Credit Card (Zaregistrovať kreditnú kartu) My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Register Neteller (Zaregistrovať Neteller)
Pre vloženie vkladu prejdite do sekcie My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Make A Deposit (Vykonať vklad)
Po zadaní žiadanej čiastky si zvoľte jeden z nasledujúcich možností platby. Minimálna hodnota vkladu je $20.
Môžem vykonať vklad aj v inej mene, ako sú doláre?
Momentálne nie.
Môžem vykonať vklad pomocou kreditnej karty?
V systéme AnoPoker môžete použiť pre vklad karty Visa a MasterCard.
Poznámka: Spoločnosti, ktoré vydávajú tieto kreditné karty v USA, však zvyčajne neumožňujú platby na hazardné stránky.
Ako môžem vykonať vklad?
Pozrite si stránku „How TO Deposit / Cash Out“ (AKO vkladať / vyberať), ktorá popisuje aj dostupné možnosti platby a postup pri ich vykonávaní.
Koľko môžem vložiť?
Minimálna čiastka je $20 a maximálna čiastka závisí od vášho stavu hráča (Player Status). Hodnotenia sú Platinový, Zlatý, Strieborný a Bronzový. Ďalšie podrobnosti o zvýšenie svojho stavu nájdete na stránke My Account (Môj účet) > Verification (Verifikácia).
Ktorú metódu platby odporúčate po zohľadnení bezpečnosti, ceny, rýchlosti a spoľahlivosti?
Odporúčame naše dostupné metódy on-line platieb, najmä Moneybookers. Všetky tieto metódy platieb sú bezpečné, Vaše vklady sa okamžite po spracovaní (48 hodín) pripíšu k výplate.
Chcem vložiť peniaze prostredníctvom banky – ako to môžem spraviť a kedy sa mi vklad zobrazí na hráčskom účte AnoPoker?
Po prihlásení sa do účtu Real Money prejdite do sekcie My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Make A Deposit (Vykonať vklad). Potom, čo zadáte čistku, zvoľte možnosť „Wire Transfer“ (Bankový prevod) a potom pokračujte vo svojej transakcii. Do svojej schránky elektronickej pošty dostanete potvrdenie a podrobnosti o našom bankovom účte, ktoré pri príslušnej transakcii poskytnete svojej banke.
Poznámka: Vaša požiadavka o zaúčtovanie bude spracovaná až potom, čo prídu peniaze na náš bankový účet. Toto môže trvať 5-15 pracovných dní v závislosti od procesov v banke.
Poznámka: Bankový prevod sa musí vykonať len v USD a iná mena sa nemôže použiť.
Prečo ste zamietli moju kreditnú kartu?
Buď ste prekročili predpísané obmedzenia v systéme AnoPoker, alebo túto transakciu zamietla Vaša banka. Nezabúdajte, že niektoré finančné inštitúcie nepovoľujú vklady na hazardné stránky.
Ako sa používa karta „paysafecard“?
Kartu „paysafecard“ si môžete zakúpiť on-line v rozličných denomináciách, každá takáto karta má svoje jedinečné číslo PIN, pomocou ktorého môžete spolu s číslom danej karty napríklad vykonať vklad na svoj hráčsky účet v systéme AnoPoker. Ďalšie informácie o tomto vynikajúcom spôsobe platby nájdete na internetovej stránke www.paysafecard.com
Ako môžem požiadať o výber?
O výber zo svojho účtu môžete požiadať prostredníctvom jedného z dostupných spôsobov platby. Prejdite do hlavnej miestnosti a kliknite na záložku „My Account“ (Môj účet) v ľavom hornom rohu. Taktiež sa môžete prihlásiť na našej internetovej stránke https://www.AnoPoker.com a kliknete na tlačidlo „My Account“ (Môj účet).
Prejdite do sekcie „Cashier“ (Bankár) a kliknite na tlačidlo „Cash Out“ (Výber). Teraz si môžete zvoliť čiastku, ktorú by ste chceli vybrať a spôsob vykonania platby.
Aké dokumenty potrebujem pre vykonanie výberu?
POŽIADAVKY NA DOKUMENTY V ZÁVISLOSTI NA SPÔSOBE VYPLATENIA
METÓDA
Pri vklade môžeme žiadať o / pri výbere môžeme žiadať o
Kreditná karta - kópie prednej a zadnej strany kreditnej karty,
Identifikačný preukaz s fotografiou, (Ak ste vložili peniaze na svoj účet prostredníctvom kreditnej karty, ale výber žiadate iným spôsobom, stále musíte zaslať všetky potrebné dokumenty, ktoré sa žiadajú pri vklade kreditnou kartou)
Metóda platby cez internet - Žiadne dokumenty Žiadne dokumenty
Bankový prevod* - Žiadne dokumenty Identifikačný dokument, Potvrdenie od banky
Žiaden vklad - Žiadne dokumenty Identifikačný preukaz s fotografiou
POZNÁMKA: Ak dosiahne celková suma výberov $2800 a ešte ste neposkytli žiadne z vyššie uvedených dokumentov, budete nám musieť poskytnúť kópiu preukazu totožnosti s fotografiou a doklad o pobyte. * Kópia potvrdenia od banky sa vyžaduje pri výbere prostredníctvom bankového účtu.
Ktoré služby môžem využiť pri výbere peňazí?
Môžete si vybrať peniaze prostredníctvom bankového účtu alebo ktorejkoľvek elektronickej peňaženky (tzv. eWallet). Pozrite si, prosím, stránku „How TO Deposit / Cash Out“ (AKO vkladať / vyberať), ktorá popisuje aj dostupné možnosti platby a postup pri ich vykonávaní.
Za aký čas dostanem svoje peniaze?
V prvom rade si skontrolujte, či ste nám poskytli všetky potrebné dokumenty (uvedené vyššie), ktoré žiadame pre spracovanie požiadavky na výber. Požiadavky na výber spracovávame do 48 hodín.
Potom môžete očakávať v závislosti na spôsobe výplaty, ktorý ste si zvolili: Ďalších 5-10 pracovných dní pri bankovom prevode Výbery prostredníctvom služieb Neteller, Moneybookers a Ecocard sa prevedú okamžite.
Je u vás limit na výber?
Áno, tento limit závisí na vašom hráčskom stave. Ďalšie podrobnosti o zvýšení svojho stavu nájdete po prihlásení na stránke My Account (Môj účet) > Verification (Verifikácia).
Môžem zrušiť požiadavku na výber?
Áno. Prihláste sa na svoj hráčsky účet a prejdite do sekcie My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Cash Out (Výber). Požiadavku zrušíte kliknutím na ikonu odpadkového koša.
**ŠPECIÁLNA INFORMÁCIA O VÝBERE PRE HRÁČOV Z USA**
Hráči z USA môžu vykonávať výber prostredníctvom bankového účtu a klubu PIC-Club.
Môžem previesť peniaze z môjho účtu inému hráčovi? Ako sa to robí?
Áno. Táto funkcia sa nazýva Interaccount Transfer (Prevod medzi účtami) - IAT. Prihláste sa do svojho hráčskeho účtu a prejdite do sekcie My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Transfer to Player (Prevod hráčovi). Stačí, keď zadáte čiastku, ktorú si želáte previesť, skontrolujete, či ste zvolili možnosť „player“ (hráč) a prezývku príjemcu, a pre dokončenie prevodu kliknete na tlačidlo „Transfer“ (Previesť). Limity závisia na hodnotení oboch hráčov.
Poznámka: Táto funkcia sa môže použiť na prevod financií spoločníkovi.
**Obmedzenia**Na účte hráča, ktorý odosiela peniaze, musí zostať minimálne $20. Prijímateľ musí dostať ešte pred výplatou 10% uloženej sumy z IAT v PokerPoints bodoch.
Čo mám spraviť, ak chcem vybrať peniaze z IAT?
Pred výberom peňazí z IAT musíte získať aspoň 10% prevedenej čiastky v bodoch PokerPoints. Tieto PokerPoints body musí hráč získať až potom, čo získa IAT. To znamená, že body PokerPoints získané predtým sa mu nezapočítajú do potrebných $10. Napríklad, ak prijmete $100, musíte mať najskôr 10 PokerPoints a až potom budete môcť vykonať výplatu tejto sumy.
Kde si môžem pozrieť históriu svojich výberov / vkladov?
Históriu výberov a vkladov si môžete pozrieť po prihlásení do svojho hráčskeho účtu a prechode do sekcie My Account (Môj účet) > Cashier (Bankár) > Account Summary (Výpis z účtu).
Ako získam lepšie hodnotenie hráča?
Pre zvýšenie hodnotenia hráča nám musíte poskytnúť na overenie určité dokumenty. Ďalšie podrobnosti o nájdete na stránke My Account (Môj účet) > Verification (Verifikácia).
Ako vám môžem poslať svoje dokumenty?
Dokumenty nám môžete poslať buď prostredníctvom e-mailu, alebo kontaktujte náš tím Podpora. Prípadne ich môžete aj poslať faxom na nasledujúce číslo: +356 237 11624 (z USA a Kanady vytočte číslo „011 356 237 11624“).
Svoje dokumenty môžete aj nahrať pomocou funkcie „Upload“, keď sa prihlásite do svojho hráčskeho účtu a prejdete do sekcie My Account (Môj účet) > Details (Podrobnosti) > Player Documents (Dokumenty hráča). Pole pre nahrávanie (Upload) dokumentov sa nachádza v spodnej časti obrazovky. Kliknite na tlačidlo „Browse“ (Vyhľadať cestu), alebo zadajte priamo cestu k súboru, ktorý si želáte nahrať, a kliknite na tlačidlo „Upload“ (Nahrať). Dokument sa automaticky uloží na Váš hráčsky účet ako súbor dokumentu do databázy systému AnoPoker.
